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よくあるご質問
Q. オンラインストアで会員登録をしましたが、カルディカードアプリにログインできません。
Q. 注文のキャンセル・変更はできますか
Q. 送料はいくらですか
Q. オンラインストアで注文後、配送先の住所変更はできますか
Q. 配送日指定や配送時間の変更はできますか
Q. オンラインで購入して店舗で受け取れますか
その他のよくあるご質問はこちらからご確認ください

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ご利用規約

株式会社キャメル珈琲(以下、当社)は、個人情報保護法、その他関連する法令等を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。

当サイト(www.kaldi.co.jp)において、お客様に提供いただいた個人情報(お名前、ご住所、Eメールアドレス、電話番号、等)を適切に保護・管理するために、その取り扱い方針を以下のとおり定めます。

1. 個人情報の取得について

当サイトは、一部のコンテンツ(採用情報、お問い合わせ、ご注文等)において、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。

その際は、ご提供いただく個人情報の利用目的をあらかじめ明示し、お客様の同意の上で、適切な範囲内でご提供いただきます。

2. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、改ざん、滅失、および目的の範囲外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインに従い、セキュリティの確保・向上に努め、個人情報を厳重に管理します。

また当社は、サービスの充実のために、業務委託先に当社業務の管理・運営の一部を委託することがあります。その際にも、お客様の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないよう、業務委託先にも適切な管理を徹底させております。

3. 個人情報の第三者への開示について

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令に基づき開示または提出を命じられた場合、または裁判所、警察などの公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

4. 個人情報に関するお問い合わせについて

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