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Q. 注文のキャンセル・変更はできますか

お客様理由によるご注文後のキャンセルは承っておりません。
また、ご注文内容・お支払方法・ご住所等の変更、
商品の追加および同梱(注文番号の異なる注文をまとめて配送すること)も承っておりません。
但し、【ご注文後1時間以内】にフォームにてご連絡いただきました場合に限り【キャンセル】のみ承ります。必ずご注文番号・ご注文者様のお名前フルネームをご記載のうえ下記フォームよりご連絡ください。
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ご注文番号・お名前が確認できない場合は、対応できかねますのでご注意ください。

また、商品出荷後に長期不在・受け取り拒否など、お客様のご都合によってお受取りいただけず
荷物が返送となった場合、 ご注文はキャンセルとなります。
往復送料及び、梱包資材料、事務手数料を含む「返送キャンセル料金」をご請求いたしますので、 予めご了承ください。
詳細についてはお買い物ガイドの キャンセル・返品について をご確認ください。

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