オンラインストアは6,480円(税込)以上購入で送料無料! ※一部地域を除く

KALDI COFFEE FARM ONLINE STORE

  1. ホーム
  2. ご利用ガイド
  3. ご注文について

ご注文について

ご注文について

  • ご注文手順

    ①会員のお客様はIDとパスワードを入力して、ログインしてお進みください。非会員のお客様は、新規に会員登録を行うか、ゲスト注文のボタンよりお進みください。
    ②お届け先の情報やご注文商品の内容、お支払い方法などをご確認ください。
    ③確認画面の内容に間違いなければ「注文をする」ボタンをクリックして、ご注文完了となります。
    ④キャリア決済・AmazonPayでのお支払いの場合は、各決済画面にて決済の確定を行ってください。

  • ご購入履歴の確認方法

    会員のお客様はマイページの「注文履歴・レビュー投稿」画面で過去に購入した商品情報などをご確認いただけます。
    非会員のお客様は「ご注文内容の確認メール」または「ご注文確定メール」からご確認いただけます。

  • ご購入者様以外へのお届けについて

    代金引換をご希望の場合に、お受け取り先にて現金で代金をお支払いただけない場合はご注文を承ることができません。お支払方法をご変更いただくか、ご自宅への配送をご検討ください。
    ご依頼主様とお届け先が異なるご注文の場合は金額記載がない納品書の発行となります。

  • 表示価格

    表示価格は税込表示となっております。税率は商品ページに記載されます。

  • 契約の成立

    当店からの「ご注文確定メール」をお客様が受信された時点で、ご注文いただいた商品に関しまして、お客様と当店の間で売買契約が成立するものとします。

  • 当店からのご連絡

    当店からのご案内、ご連絡は基本的にメールのみとさせて頂きます。
    ご登録のメールアドレスに誤りが無いか入力時に必ずご確認ください。また、当店からのメールが受信拒否されないよう設定をお願い致します。
    「メールアドレスに誤りがある」「受信拒否されている」場合は、メールでのご連絡ができなくなります。
    ※緊急の場合など、お電話にてご連絡させていただくことがございます。

  • 在庫について

    ・ご注文手続きが完了するまでは商品の在庫が確保されたことにはなりません。商品をカートに入れてからご注文を完了するまでの間に完売する場合がございます。
    ・当店は一部の商品在庫を実店舗と共有しており、数量限定商品などはご注文確定後に品切れとなる場合がございます。
    ・ご注文いただいた商品の一部に品切れが発生した場合、該当商品をキャンセルとし、お届け可能商品のみを出荷させていただきます。修正後のご請求金額は改めてメールにてご案内いたします。
    ・ご注文いただいた商品のすべてが品切れの場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • 賞味期限について

    当店では通常、1ヵ月以上の賞味期限以上の商品をお届けいたします。また、賞味期限が短いなど、一部の商品につきましては期限を記載して販売しております。
    ご希望の商品の賞味期限につきましては、お調べいたしますので、ご注文前にお問合わせください。

  • アルコール販売について

    当店では20歳以上の年齢であることを確認できない場合にはお酒を販売いたしません。酒類をご注文の場合は、商品ページで「私は20歳以上です」にチェックを入れてください。
    免許付与:通信販売酒類小売業免許付与 北法667 令和2年2月13日付

  • いたずら注文・なりすまし注文について

    正当な理由のない受取拒否などの行為に対し悪質・不正と判断した場合においては、ご注文をお断りすることや、電話やメールでのご本人確認などを行う場合がございます。
    不正注文対策として一部の商品のご購入について、予告無く会員様限定販売にさせていただく場合がございます。
    また、極めて悪質な場合などは警察への被害届等提出等の法的手段により、損害賠償額を請求いたします。