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Q. パスワードを忘れてログインができなくなりました。パスワードの再設定はできますか?

できます。パスワードの再設定方法は以下の通りです。

ステップ① アプリホーム画面の「新規会員登録・ログイン」ボタンをタップします。

ステップ①.png


ステップ② 「パスワードをお忘れの方」をタップします。

ステップ②.png


ステップ③ 登録済みメールアドレスを入力し、「送信」→「はい」とタップします。

ステップ③.png


ステップ④ 登録したメールアドレス宛に4桁の認証コードメールが送信されます。

ステップ④.png


ステップ⑤ メールに記載された4桁の認証コードを入力し、「送信」をタップします。

ステップ⑤.png


ステップ⑥ パスワードを再設定し、「完了」をタップします。

ステップ⑥.png


ステップ⑦ 「OK」ボタンをタップし、再設定完了です。

ステップ⑦.png

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