お問い合わせ

Q. オンラインチャージができません。

以下をご確認の上、改めてオンラインチャージをお試しください。

・「ネットワークの接続をご確認ください」または「ウェブぺージへのアクセス不可」と表示される場合、アプリを最新バージョンへアップデートしてください。
・クレジットカード番号や有効期限、セキュリティコード等の情報が正しく入力されているかをご確認ください。
・別のクレジットカードをご利用ください。

以上をご確認いただいても解決しない場合、表示されているエラーコードをお控えの上、ご利用のクレジットカード会社様、または弊社お客様相談室までご連絡ください。
なお、オンラインチャージサイトがご利用できない場合、一時的なシステム障害が発生している可能性がありますので、時間をおいてから再度お試しください。

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