よくあるお問い合わせ

Q. 注文のキャンセル・注文内容の変更はできますか?

ご注文確定後のキャンセルや変更・追加および同梱(注文番号の異なる商品をまとめて配送すること)は承れません。

ただし、やむを得ず変更をご希望される場合はご注文後1時間以内にメールにてご連絡頂きました場合に限りキャンセルのみ承ります。

それ以降の追加・変更は別注文として受付処理させていただき、キャンセルは手数料を申し受けます。予めご了承下さい。

※メールの送信エラー等につきましては当店は責任を負いかねます。

キャンセル・注文内容の変更についての詳細はお買い物ガイドの ご注文の変更やキャンセルについて をご確認ください。

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